Пользователи официального чат-бота «Госуслуги Республики Татарстан» в мессенджере «Макс» теперь получают автоматические уведомления о доставке отправлений «Почты России».
Сервис сообщает о движении посылки на разных этапах: когда отправление приняли, доставили в почтовое отделение, переадресовали, передали курьеру или выдали получателю. Жителям не нужно самостоятельно заходить на сторонние сайты и проверять статус по трек-номеру.
Чат-бот также показывает, сколько дней отправление будет храниться в отделении. Если до окончания срока хранения остаётся один день, пользователь получает отдельное предупреждение. Кроме того, сервис предоставляет номер телефона для оформления доставки посылки на дом.
Такая же функция появилась в мобильном приложении «Услуги РТ».
Заместитель министра цифрового развития Татарстана Алексей Клонцак отметил, что чат-бот продолжает расширять возможности для жителей республики. Сейчас через него можно оплачивать жилищно-коммунальные услуги, начисления за детский сад и услуги газа, передавать показания счётчиков, проверять и оплачивать штрафы ГАИ, а также оставлять обращения в «Народный контроль».
Чат-бот «Госуслуги РТ» доступен в мессенджере «Макс». Новые цифровые сервисы развиваются в рамках задач национального проекта «Экономика данных».
Источник: Вести Татарстан · Алина Алмакаева